## Dinas Pendidikan Kota Salatiga Permudah Masyarakat Melalui Layanan Penerbitan Surat Keterangan Pengganti Ijazah
**Salatiga** – Dinas Pendidikan Kota Salatiga terus berkomitmen memberikan pelayanan publik yang cepat, mudah, transparan, dan bebas biaya. Salah satu layanan yang tersedia bagi masyarakat adalah **Penerbitan Surat Keterangan Pengganti Ijazah** bagi lulusan dari sekolah yang sudah tidak beroperasi (tutup).
Layanan ini diberikan sebagai bentuk kepastian administrasi bagi masyarakat yang membutuhkan dokumen pengganti ijazah untuk berbagai keperluan, seperti melanjutkan pendidikan, melamar pekerjaan, maupun keperluan administrasi lainnya. Secara umum, surat keterangan pengganti ijazah merupakan dokumen resmi yang memiliki penghargaan sama dengan ijazah sesuai ketentuan yang berlaku. ([Dinas Pendidikan, Pemuda, dan Olahraga][1])
Untuk mengajukan layanan ini, pemohon cukup menyiapkan persyaratan berupa:
* Fotokopi ijazah.
* Fotokopi rapor sebanyak 1 (satu) bendel.
Selanjutnya, petugas akan melakukan pemeriksaan kelengkapan berkas. Apabila dokumen belum lengkap, pemohon akan diminta melengkapinya terlebih dahulu. Setelah seluruh persyaratan dinyatakan lengkap dan benar, proses pembuatan surat keterangan akan dilaksanakan hingga penerbitan dokumen.
Dinas Pendidikan Kota Salatiga menetapkan **waktu penyelesaian maksimal 60 (enam puluh) menit** sejak persyaratan dinyatakan lengkap dan benar, dengan catatan pejabat penandatangan berada di tempat. Seluruh proses pelayanan ini **tidak dipungut biaya (gratis)**.
Masyarakat yang memerlukan informasi lebih lanjut maupun ingin menyampaikan pengaduan, saran, dan masukan dapat menghubungi Dinas Pendidikan Kota Salatiga melalui:
* Meja Pengaduan
* Kotak Pengaduan
* Anjungan Informasi Mandiri
* Website: **disdik.salatiga.go.id**
* Email: **[disdik@salatiga.go.id](mailto:disdik@salatiga.go.id)**
* Telepon/Faksimile: **(0298) 324844**
* Alamat: **Jl. LMU Jl. Adi Sucipto No. 2, Kalicacing, Sidomukti, Kota Salatiga**
Melalui layanan yang cepat, mudah, dan tanpa biaya ini, Dinas Pendidikan Kota Salatiga berharap masyarakat dapat memperoleh pelayanan administrasi pendidikan secara optimal sebagai wujud komitmen dalam menghadirkan pelayanan publik yang profesional, akuntabel, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.